Bij al onze activiteiten stellen wij de klant centraal. Welke eisen stelt de klant (intern of extern) en zijn we in staat aan deze eisen te voldoen? Dit is voor ons de basis van de inrichting van onze processen en organisatie.
De intenties op het gebied van kwaliteit zijn vastgelegd in een kwaliteitsbeleid. Het kwaliteitsbeleid is het uitgangspunt van het kwaliteitsmanagementsysteem dat is ingericht en gecertificeerd conform de ISO 9001:2008 norm. Deze certificatie behaalde wij voor het eerst in 1995 en sindsdien zijn wij continue bezig met kwaliteit. Onze medewerkers handelen in het belang van onze klanten om zo de bedrijfsdoelstellingen te realiseren. Het management staat open voor de medewerkers en klanten. Hierdoor kunnen eventuele knelpunten, die de optimalisatie van de klanttevredenheid in de weg staan, snel worden besproken.
Wij streven naar continue verbetering, van onze levering, processen en organisatie. Onmisbaar daarbij is de input van onze klanten. Deze input vragen wij actief maar ook ongevraagd zijn opmerkingen en suggesties van onze klanten zeer welkom.
Ga naar het formulier om uw opmerking of suggestie in te sturen...