Wat als ArcGIS even niet meer werkt? U staat gelukkig niet met lege handen: ESRI Nederland Support helpt u weer op weg! Pas als u tevreden bent, zijn wij dat ook.

Specialisten

Het supportteam van ESRI Nederland bestaat uit mensen met ruime IT-kennis en ervaring. De supportprofessionals hebben stuk voor stuk hun eigen specialisme (van Desktop GIS of specifieke extensies tot ArcSDE of ArcPad). Geografische informatiesystemen kennen voor hen geen geheimen! Indien nodig kan het team terugvallen op productspecialisten in Nederland en de ontwikkelaars van ArcGIS in Amerika. 

Doordat iedere professional zijn of haar eigen achtergrond heeft (van informatica of geologie tot remote sensing of geodesie) is ESRI Nederland in staat om voor GIS-gebruikers uit elke branche een continue en hoogwaardige dienstverlening neer te zetten. Dát is waar het bij ons om draait.

Kennisbank

Naast het Nederlandse Resource Center hebt u ook via www.esri.com toegang tot een zeer uitgebreide kennisbank. U vindt hier veel informatie over de diverse ArcGIS-producten, de laatste downloads, whitepapers, achtergrondartikelen, systeemvereisten en diverse user fora. Om in te loggen op deze zeer uitgebreide kennisbank kunt u het beste een zogenoemd Global Account aanmaken. Hiervoor moet u zich eenmalig registreren. 

ESRI Nederland Support op een rijtje:

• Uitsluitend bezig met het oplossen van uw vragen en problemen.
• Vaste bezetting, dus een hoog kennisniveau en continuïteit in het contact. 
• Specialistische kennis van GIS.
• Verstand van data, dataformaten en hoe hiermee te werken.
• Medewerkers kennen uw branche.

Resource Center

Op zoek naar technische artikelen, downloads, documentatie en voorbeelden? Bezoek het Resource Center!

Nieuwe supportvraag

Nieuwe supportvraag aanmelden