De keuze is gemaakt, je wilt er helemaal voor gaan: ArcGIS Pro. Enthousiast ga je naar my.esri.com om de licenties te ‘halen’. Maar helaas, de licentie staat er niet bij.
Na het afronden van een supportvraag neem ik de telefoon op en hoor het probleem aan: “Ik kan mijn ArcGIS Pro-licenties niet vinden op my.esri.com.” Ah, de oplossing lijkt eenvoudig: de licenties zijn te vinden in het ArcGIS Online-portaal. “Zou u mij daarmee willen helpen? Ik weet bijvoorbeeld niet wat mijn inloggegevens zijn.” Dat is geen probleem, zowel het gebruikersnaam als wachtwoord kan worden opgevraagd. Ik geef nog een tip mee: “Gebruik het e-mailadres van uw werk, zodat u een grotere kans heeft bij uw organisatieaccount van ArcGIS Online te komen en niet bij een persoonlijk account.” Even later zijn alle gegevens gevonden en loggen we in.
“Hm, in dit scherm had eigenlijk Mijn Organisatie moeten staan”, constateer ik. Het lijkt erop dat de omgeving nog niet is geconfigureerd. Samen doorlopen we de stappen en loggen we opnieuw in. “Nu zien we inderdaad ‘Mijn Organisatie’ staan. Dit betekent dat u beheerder bent en de licenties kunt toewijzen aan named users”, leg ik uit. Er waren wat stappen voor nodig, maar voor het eerst in je leven start je nu ArcGIS Pro op! De rest van de dag kom je niet meer aan je normale werk toe. Jij en ArcGIS Pro, een match made in heaven!
Hoe het ook had gekund…
Ga naar http://pro.arcgis.com/en/pro-app/get-started/manage-licenses.htm en volg de stappen.
Kort stappenplan
- Log als beheerder in op ArcGIS Online. Ga naar Mijn Organisatie > Licenties beheren > Licenties toewijzen.
- Open ArcGIS Pro en log in.
Voorwaarden:
- Om licenties toe te wijzen is het nodig om de beheerdersrol te hebben binnen het ArcGIS Online-organisatieaccount.
- De configuratie van jullie ArcGIS Online-organisatieaccount moet voltooid zijn.
FAQ
Ik zie geen ArcGIS Pro-licenties op my.esri.com staan, waar kan ik deze vinden?
Log in op ArcGIS Online en ga naar Mijn Organisatie > Licenties beheren > Licenties toewijzen.
Ik log in op ArcGIS Online, maar ik zie nergens Mijn Organisatie staan. Waarom niet?Dat kan meerdere redenen hebben:
- Het kan zijn dat het geen organisatieaccount is, log in met een organisatieaccount.
- Mogelijk heeft u geen beheerdersrol, vraag een collega die dit wel heeft om de licenties toe te wijzen, of vraag iemand met een beheerdersrol u ook beheerder te maken.
- Het kan zijn dat het portaal nog niet geconfigureerd is, maak dan de configuratie af.
Hoe kan ik achterhalen wat mijn gebruikersnaam is voor mijn organisatieaccount voor ArcGIS Online?
Hiervoor volgt u de volgende stappen:
- Ga naar www.arcgis.com > login.
- Klik op Gebruikersnaam en/of wachtwoord vergeten.
- Vul de betreffende kolom in. Voor de gebruikersnaam is het aan te raden het e-mailadres van uw werk in te vullen, omdat de meeste gebruikers een organisatieaccount aan hun werkadres koppelen. Uitzondering hierop zijn ‘Home-users’, in dit geval kunt u het e-mailadres gebruiken dat u gebruikt heeft voor het Home Use-account.
Kan ik ook ArcGIS Pro-licenties toe wijzen aan mensen die geen named user zijn?
Nee, u moet een named user zijn om ArcGIS Pro te kunnen gebruiken.
Wij maken gebruik van Portal for ArcGIS in plaats van ArcGIS Online, kunnen we toch gebruik maken van ArcGIS Pro?
Ja, dat kan. U wijst de licenties dan toe in Portal for ArcGIS.
Waar kan ik meer informatie vinden over ArcGIS Pro-licenties?
http://pro.arcgis.com/en/pro-app/get-started/manage-licenses.htm