,

Managed Services

Wilt u volledig ontzorgd worden in het beheer van uw ArcGIS-omgeving? Kies dan voor Esri Nederland Managed Services, waarin specialisten uw ArcGIS-omgeving optimaal beheren.

Ga in gesprek
An IT expert managing cloud maintenance in a server room

Het belang van goed beheer

De rol van GIS binnen een organisatie neemt sterk toe. Het is steeds vaker een cruciaal onderdeel van primaire processen en daarbij neemt het aantal gebruikers en informatieproducten sterk toe. Het zorgdragen voor een optimaal werkende, up-to-date en goed beveiligde GIS-omgeving is daarmee cruciaal. Dit vraagt steeds meer expertise, tijd en capaciteit van beheerders. 

Herkent u deze uitdagingen?

  • Het beheer is steeds complexer en kost steeds meer tijd en kennis
  • De afstemming tussen functioneel-, applicatie- en technisch beheer neemt meer toe
  • Het vinden en/of opleiden van beheerders met de juiste kennis en ervaring is steeds uitdagender
  • Upgraden wordt vaak uitgesteld omdat dit wordt ervaren als complex en kost de organisatie veel tijd en energie Er is geen inzicht in de gezondheid van de ArcGIS-omgeving
  • Het is niet duidelijk waar storingen vandaan komen.
  • Het oplossen van storingen kost veel tijd en vaak wordt er expertise ingehuurd

Waarom Managed Services bij Esri Nederland?

  • Altijd up-to-date
  • 24/7 inzicht in uw omgeving
  • Optimaliseer uw omgeving
  • Voorkom storingen en downtime
  • Beheer door specialisten met expertise
  • Minder tijd besteden aan beheer en juist meer tijd aan het gebruik
  • Voorspelbare vaste jaarlijkse investering
  • Toekomstbestendig

Wat mag u verwachten?

Onze aanpak

We maken heldere afspraken over hoe uw omgeving eruitziet en alle afhankelijkheden kennen, wat we wel en niet beheren, hoe we u op de hoogte houden van alle activiteiten die we uitvoeren en leggen dit voor u vast zodat u altijd weet wat u van ons mag verwachten.

Strategie

Monitoring

We monitoren de volledige omgeving en handelen preventief waar nodig en lossen problemen op waar het moet. Daarnaast achterhalen we de oorzaak van storingen zodat we deze in toekomst kunnen voorkomen. We houden u actief op de hoogte van wijzigingen die we doorvoeren op uw omgeving.

A group of professionals working together on a laptop and sharing ideas
cloud-services-64

Team van specialisten

We hanteren een persoonlijke aanpak maar zijn niet persoonsgebonden. Hierdoor ervaart u dat er een heel team van specialisten achter uw omgeving staat, onze krachten kunnen bundelen en met u meedenken.

 

An IT expert in a server room using an iPad to perform cloud maintenance

Altijd up-to-date

We houden uw omgeving up-to-date omdat wij maandelijks de patches installeren en jaarlijks de volledige omgeving upgraden. Zo wordt u volledig ontzorgt bij een upgrade, werkt u altijd op de meest recente en volledig ondersteunde versie en kunt u direct gebruik maken van de laatste functionaliteiten. 

A group of professionals working together on a laptop and sharing ideas