Credits zijn de valuta die in ArcGIS Online worden gebruikt om premium-diensten te kopen, waaronder opslag van functies, analysetools en premium-gegevens. Credits zijn inbegrepen bij elk ArcGIS Online-abonnement. 

De credits blijven een jaar lang geldig. Wanneer uw abonnement wordt verlengd krijgt u opnieuw credits die weer een jaar geldig zijn. U zelf verantwoordelijk voor het monitoren van het creditgebruik en het oplossen van een negatief creditsaldo door het aankopen van credits. Het aantal credits dat u nog tot uw beschikking heeft vindt u ook terug in uw account. Wanneer het aantal credits dat standaard beschikbaar wordt gesteld binnen uw abonnement niet toereikend is, kunt u additionele credits aanschaffen.

Additioneel aangeschafte credits zijn 24 maanden geldig. Indien u tussentijds uw abonnement op ArcGIS Online opzegt dan vervallen daarmee ook de eventueel resterende credits. Niet gebruikte credits worden niet gecrediteerd.