Met Survey123 is het mogelijk om naast de standaard meegeleverde basemaps, ook een eigen basemap toe te voegen. Dit kan zowel offline als online. In beide gevallen is het nodig een Tile package, (een .tpk bestand) te maken van een eigen kaart. Wanneer deze online gebruikt moet worden, kan deze in het portaal geüpload worden. Naast onderstaande methode is het ook mogelijk om een map package gelijk op een device te zetten in de map folder van Survey123. Deze is dan voor alle Survey's op het device beschikbaar.

LET OP! De kaarten moeten altijd een WGS84 projectie hebben om te werken met Survey123.

Een eigen basemap toevoegen aan een survey voor online gebruik kan gedaan worden door de onderstaande stappen te volgen:

• Zoek een bestaande tile package op of maak een eigen tile package aan en publiceer deze naar uw portaal.
• Ga na het publiceren naar de item details pagina van de tile package en kopieer onderaan de pagina de URL.

• Open Survey123 Connect en maak/open een survey waarin de basemap gebruikt moet worden.
• Open de survey folder door in Survey123 Connect op het folder-icoon te klikken  of in de Windows verkenner de survey folder te openen op een vergelijkbare locatie als deze: C:\Users\<username>\ArcGIS\My Survey Designs\<survey naam>.
• Open in Notepad++ of een andere teksteditor het bestand met de .info extensie, dus <survey naam>.info. Het is mogelijk dat het *.info bestand nog niet aanwezig is in de survey folder. In dat geval kan dit aangemaakt worden door de een tekstbestand te maken en op te slaan als <survey naam>.info.
• De basemap kan nu worden toegevoegd in het *.info bestand. Zorg ervoor dat Survey123 Connect gesloten is voordat dit gebeurd om te voorkomen dat edits niet worden opgeslagen.
• Voeg in het *.info bestand onder de map regel   de volgende code toe:

• Het resultaat zal er dan in het *.info bestand ongeveer uitzien zoals hieronder:

• Wijzig in de zojuist toegevoegde code de volgende regels:
  • name: voer de name van de basemap in.
  • url: Vervang de url voor die van je eigen tile package.
  • append (optioneel): wanneer deze optie op true staat zal de gebruiker de standaard online basemaps zien met de eigen basemap daaraan toegevoegd.
  • includeLibrary (optioneel): wanneer deze optie op true staat worden alle tile packages opgeslagen op het device weergegeven in de basemaps lijst.
  • storeInMapLibrary (optioneel): Deze waarde is alleen relevant wanneer includeLibrary op true staat. Wanneer storeInMapLibrary op true wordt gezet wordt een basemap met een tile package als bron weergegeven in de basemap lijst.
• Uiteindelijk zal het *.info bestand er ongeveer als volgt uitzien, de code onder de zelf toegevoegde basemaps kan anders zijn voor elke survey:

• Sla de wijzigingen op en sluit Notepad++ af.
• Start Survey123 Connect op, open de survey en publiceer deze.
• Open de Survey123 app op een device en download de survey. Open de survey en controleer in de geopoint of de basemap zichtbaar is. In dit geval een oude kaart van Rotterdam: