Wat moet ik doen bij een “invalid token” melding in het Operations Dashboard?

Achtergrond
De melding ontstaat door de volgende handelingen:

1. Log in het Operations Dashboard
2. Sluit het Dashboard af zonder uit te loggen
3. Ga naar ArcGIS Online en log in met dezelfde user
4. Pas voor deze user onder profiel het wachtwoord aan
5. Wanneer nu het Dashboard opstart, wil deze gelijk inloggen met de oude credentials wat resulteert in de melding “Invalid Token”

Oplossing
Het username en wachtwoord wordt bewaard in de credentials manager.

1. Ga naar configuratie scherm > Credentials Manager
2. De vreemde cijfers en letters onder “Generic Credentials” is van het Dashboard. Gooi deze weg.
3. Nu kun je weer inloggen.

Bekijk hier een video over hoe het probleem ontstaat en hoe het opgelost kan worden.